PTC 培訓幫助

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PTC University 支援服務可為您提供以下協助:

PTC University 政策

課程取消政策

PTC 保留開課前五個營業日 (或更早) 取消課程的權利。不幸發生這種情況時,本公司將依據學員的意願,盡量設法挑選一個接近的開課日期,或在同一個上課地點重新開辦一個類似的課程。

然而,部分課程設有特別的「保證開課」限制條款,即便只有一名學員註冊,課程仍舊不會取消。在課程時間表搜尋結果頁面上,這些課程會以 標記出來。

學員取消/變更規則

如需重新安排「或」取消課程並獲得全額退費,您至少必須於開課前 11 個工作天前以書面通知 PTC。如果您於 11 個工作天內取消或變更課程,即使我們尚未收到您的付費資訊,您亦須繳交全額費用。

注意:您可以隨時更換註冊課程的指派學員,不需額外付費。

如果註冊後 5 個工作天內我們仍未收到您的付費資訊,您的註冊資格將遭取消,而您仍須繳費。如果您於開課前 11 個工作天內註冊,而我們於 5 個工作天內未收到您的付費資訊,您的註冊資格將遭取消,而您仍須繳費。

PTC University 課程支援政策 › (.PDF)