電子書:驗證服務連續體

瞭解如何識別並克服預先定義的難題,以實現服務革新並提供高階服務。

驗證服務連續體電子書影像在轉型歷經服務連續體的不同階段時,您將可以預測貴公司服務轉型歷程與經濟收益增加之間,無可否認的相關性。

下載此電子書一探 PTC 與牛津經濟學院 (Oxford Economics) 的研究結果,並以此做為轉型輔助,逐漸落實同級最佳的服務最佳化。