遠端服務

Axeda 透過一系列立即可用的應用程式,提供禁得起考驗、可擴展性和安全性兼具的遠端服務解決方案

對產品製造商而言,遠端服務就是增加連續運作時間、減少現場服務次數,並以全新託管服務內容提升服務合約銷售量不可或缺的要素。

不過若要善用這些優勢,製造商還需擁有可靠的遠端服務解決方案,善用一系列立即可用的應用程式,並發揮通過實地測試考驗的擴充性和安全性,讓支援及服務團隊得以在遠端識別、診斷並解決現場產品的問題。

Connected Machine Management Applications即可滿足這些需求,協助產品製造商為種類豐富的自家裝置,提供主動服務。這些應用程式可做到:

  • 遠端監控
  • 遠端存取
  • 軟體管理
  • 報告和分析

Connected Machine Management Applications提供的遠端服務解決方案有助於:

  • 利用遠端修復降低現場差旅開支
  • 以最低備用零件庫存量降低成本
  • 減少軟體供應成本和安裝錯誤
  • 縮短診斷及疑難排解時間,快速解決問題
  • 主動發出故障通知,提升連續運轉時間
  • 只在必要時進行維修排程